Chính sách bảo mật

Chúng tôi, Trần Nguyễn Technology, luôn coi trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website https://tntechco.com.vn/. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ trên trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết như:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, và các thông tin liên quan khác khi quý khách đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông tin thanh toán: Số thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng (nếu quý khách chọn phương thức thanh toán trực tuyến).
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các thông tin liên quan đến việc truy cập website.

Thông tin này giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt nhất, xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Đảm bảo rằng các đơn hàng của quý khách được xử lý nhanh chóng và chính xác.
  • Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng: Thông tin được sử dụng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ: Phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa dịch vụ trên trang web.
  • Gửi thông tin khuyến mãi và tiếp thị: Nếu quý khách đồng ý, chúng tôi sẽ gửi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thông tin sản phẩm mới đến quý khách qua email hoặc SMS.

3. Bảo mật và lưu trữ thông tin

Trần Nguyễn Technology cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.

Thông tin cá nhân của quý khách được lưu trữ trong hệ thống bảo mật của chúng tôi và chỉ được truy cập bởi những nhân viên có quyền hạn. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của quý khách, trừ khi có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

4. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu trữ. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Chúng tôi sẽ phản hồi và thực hiện các yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.

5. Cookies và công nghệ theo dõi

Website https://tntechco.com.vn/ sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hoạt động của quý khách trên trang web, nhằm cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng. Quý khách có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookies hoặc nhận thông báo khi cookies được gửi. Tuy nhiên, việc từ chối cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của quý khách khi sử dụng một số tính năng trên trang web.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên trang web của chúng tôi. Quý khách nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật những thay đổi này.

7. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Trần Nguyễn Technology cam kết mang đến cho quý khách hàng sự an tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Trần Nguyễn Technology!