Chính sách bán hàng

Tại Trần Nguyễn Technology, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm công nghệ chất lượng cao cùng dịch vụ bán hàng chuyên nghiệp và tận tâm. Dưới đây là chi tiết về chính sách bán hàng của chúng tôi, nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng tuyệt đối cho quý khách hàng.

1. Cam kết chất lượng sản phẩm

Tất cả sản phẩm được cung cấp bởi Trần Nguyễn Technology đều là hàng chính hãng, mới 100%, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và đầy đủ các chứng từ, giấy tờ cần thiết. Chúng tôi không cung cấp sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hàng giả, hàng nhái dưới bất kỳ hình thức nào.

2. Chính sách giá cả

Giá bán các sản phẩm được niêm yết công khai trên website và tại cửa hàng của Trần Nguyễn Technology. Chúng tôi cam kết giá cả cạnh tranh và hợp lý, đi kèm với chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Trong trường hợp có chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt, thông tin sẽ được cập nhật kịp thời và rõ ràng đến khách hàng.

3. Phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng:

  • Thanh toán bằng tiền mặt: Áp dụng cho khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD) đối với các đơn hàng giao tận nơi.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của Trần Nguyễn Technology. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi quý khách chọn phương thức thanh toán này.
  • Thanh toán bằng thẻ: Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phổ biến.

4. Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm được mua tại Trần Nguyễn Technology đều đi kèm với chính sách bảo hành chính hãng. Thời gian bảo hành và các điều kiện bảo hành cụ thể sẽ được ghi rõ trong phiếu bảo hành hoặc thông tin sản phẩm. Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, từ khâu kích hoạt bảo hành cho đến khi sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

5. Chính sách đổi trả

Quý khách có quyền đổi trả sản phẩm theo các điều kiện đã được nêu rõ trong Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi. Điều này giúp đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, hoặc không đúng với đơn đặt hàng.

6. Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng

Chúng tôi hiểu rằng sự hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng nhất. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Trần Nguyễn Technology luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc, yêu cầu của quý khách.

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời, mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và đáng tin cậy tại Trần Nguyễn Technology.

7. Bảo mật thông tin khách hàng

Trần Nguyễn Technology tôn trọng và cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi thông tin thu thập sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng, giao hàng, và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của quý khách.

8. Điều khoản và điều kiện

Việc mua hàng tại Trần Nguyễn Technology đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận và tuân thủ các điều khoản và điều kiện mua bán của chúng tôi. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc mua bán sản phẩm sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác và tôn trọng lẫn nhau.

Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Trần Nguyễn Technology. Sự hài lòng của quý khách là động lực để chúng tôi không ngừng hoàn thiện và phát triển hơn nữa.